未來已來，互聯(lián)網(wǎng)思維下，車企主應該把握的三種營銷力量。
一、人的力量
工業(yè)社會相信的都是“物”的力量，用“物”勾起所有占有的欲望。在廣州車展上，我們看到的都是車和漂亮的姑娘，這個在車旁出現(xiàn)的漂亮姑娘，是作為勾引占有欲的物的附屬品存在的。工業(yè)時代結束之后，在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們越來越發(fā)現(xiàn)，人的力量，正逐漸成為整個交易的價值核和傳播渠道。有人說在三四線城市中，人和人之間銷售的推薦，越來越成為汽車銷售的主要渠道，但這不是三四線城市的力量，這是未來席卷市場基礎性力量。
我買車時，曾經(jīng)請某汽車雜志主編陪我，他看了之后告訴我，這車不錯。但幾年后我才知道，他其實也不懂。我們寧可相信朋友，也不會相信廠家，所以廠家請省省你們的力氣，你們的公關經(jīng)費和市場經(jīng)費都白花了。人的力量是根本的力量，大家都有相關的經(jīng)驗，對于大宗消費品，多年前的電腦，汽車、房都會聽朋友，不會看廣告。廣告在消費場景中沒有太大的作用，越來越多的產(chǎn)品，銷售的場景是基于人際關系，而不是基于產(chǎn)品本身。所以人格的力量越來越會為銷售的渠道，人格力量，會成為商業(yè)的價值源頭。
曾經(jīng)有一個記者問我羅輯思維是什么，我答說羅輯思維的本質(zhì)就是我當眾自虐招圍觀。現(xiàn)在我跟雪佛蘭聊羅輯思維的合作計劃，過去想能不能在羅輯思維節(jié)目中拍一下，展示一下雪佛蘭的車，或微信公眾號做什么活動。剛開始想到的都是這些思路，但就在那短短20分鐘，我們碰出了一個全新的思路。說能不能用山東區(qū)雪佛蘭員工中找到一個人，是自駕游的達人，對山東的非常熟悉，可以縱觀旅游社都找不到的好路線，在羅輯思維上賣。當我們把車、形象翻譯成一個人的邏輯，這個人足夠有魅力，接待客人有足夠的親和力，這樣以人滾動起來的個人形象，帶動一輪傳播，遠比做廣告，請一些車模好得多。互聯(lián)網(wǎng)給我們一個全新的機會，這個機會就是把每一個人的力量得以放大和延伸。這個一不把注意力放在物品、銷售、數(shù)字上，這個本質(zhì)是人的成就，以及人和人之間關系的改良，一切文明成果都在服務這個目標。回到人重新思考這個商業(yè)，我們會看到不一樣的風景。
二、要的力量
現(xiàn)在汽車廠家做的活動，都想是不是送幾年的保養(yǎng)，送一個什么小配件。而我們的邏輯跟汽車廠的邏輯是反的，我們是要，你們是給。我們開始在用戶招募一一期的會員，放出五千個號，五個小時賣光，我們掙1500萬，在當時的媒體市場引發(fā)巨大的振動，原來自媒體可以掙錢了。去年年底，12月20日賣了一二期會員，招募兩萬多人，掙了八百多萬。這兩個數(shù)字的成績，也是作為一個很奇怪的行業(yè)案例留在我們的檔案當中。但背后的邏輯非常簡單，當別人幫你一次，會再傾向幫你一次。這個道理不是我講的，這是美國一個賣吸塵器的人講，習慣就是上門推銷，說太太我是一個過路的推銷員，我口渴，能不能給我一杯水，就不會拒一聽他講三分鐘，可能就聊到吸塵器。如果給了一杯水，吸塵器可買不可買，就傾向于買了。
專業(yè)的電影分析人員分析，說楊冪有那么多的粉絲，而且粉絲的組織化程度那么高，是有原因的，因為楊冪的長相是有缺陷的，有缺陷的好處就是有人特別喜歡他，特別喜歡他，有一些人覺得很難看。結果就是那些覺得楊冪很好看的人，聽到別人說不好看，就會干架，一二次人家再說，跟別人干架，就是維護自己了。我們的汽車企業(yè)太習慣討好消費者，不習慣轉(zhuǎn)過身跟消費者背上一個共同的目標，懇求大家和我們的協(xié)作。換句話講，太習慣給，而不習慣要。
三、犯錯的力量
這幾天在廣州，能夠感受到很強的車展氛圍。這個氛圍當中，有一個硬梆梆的東西在，那就是所有的廠家都想裝得很對，裝得很高大尚，裝得無缺，他們盡可能地粉飾自己的產(chǎn)品和品一，在這個過程中，有一種力量，就失去了，叫做犯錯的力量。
給大家舉一個例子，有一早上，我每天早上6點20醒，大概6點21發(fā)我的語音，保證大家6點30可以收到。但有睡過了，那實在太累了，7點還沒有發(fā)語音。羅輯思維是一個有幾百萬粉絲的媒體，很難想像新聞聯(lián)播哪天7點沒播，7點半播了。如果這樣的話，臺長是不是要撤職？這是巨大的錯誤。于是，我發(fā)了一條微博，說犯錯，罰自己不吃飯。結果是什么？結果是無數(shù)的人和我說，不能不吃飯，沒關系，這個錯不要緊。在我的微信后臺，看到幾十萬條留言，留言的主要氛圍是歡樂。很多人說：“胖子，我們一直覺得你是一個機器人，每天都那么準時，我們懷疑是助手或是機器自動化的，知道你也會犯錯，我的心情立即好了。”是人就會犯錯，用人的方式跟別人進行互動，犯錯是必要條件。而且犯錯往往是一一難得的一個機遇。我們的車廠品一太過于粉飾自己，覺得我的地盤太大，我容不得犯錯，在我理解，恰恰相反。正因為你地盤大，你跟你的客戶聯(lián)系緊密，所以在目前中國的市場上，車廠是一有資格犯錯的。
你不會犯錯，就是水至清而無魚，你是一個沒有趣味的人。中國的哪一家車廠是有趣的車廠或是有趣的品一？沒有！所有的人都在那里裝。所以，誰一一個附下身，成為一一個有趣的汽車品一，誰將會贏下一局。所有的邏輯轉(zhuǎn)回來，這個一會變成人和人之間的互動。在傳統(tǒng)的行業(yè)社會，汽車品一以精神病人的方式跟市場、受眾溝通。精神病人是什么方式？全一我一牛。他們經(jīng)常會做到站在十字路口去指揮交通，就是他覺得我是一上一棒的。而一個正常人的方式，則是跟大家在一起變成一個有趣的人。
